Еще недавно эмигрантка из России Александра Жебрак работала финансовым аналитиком в банкес зарплатой, которой хватало на все радости жизни: снимать квартиру в центре Тель-Авива, посещать хорошие рестораны, путешествовать… Но не хватало одного – азарта. Скука и ощущение, что жизнь проходит мимо, заставили жизнелюбивую женщину вырваться из «золотой клетки» и отправиться на поиски себя. Сейчас Александра готовит торты на заказ, устраивает мастер-классы по кулинарии и планирует открыть свою кондитерскую, пишет biz360 .
Жебрак родилась в Воронеже, а в 17 лет эмигрировала в Израиль, сейчас живёт в Тель-Авиве. Она закончила Иерусалимский еврейский университет, факультет экономики и статистики.
Из Воронежа в Тель-Авив
«Мне было 17, когда я эмигрировала. С 13 лет у меня появилось чёткое ощущение – надо валить из дома. Мне было всё равно куда. Но я слышала, что можно в Израиль. Мама не отпускала-не отпускала-не отпускала: «Надо закончить школу, надо поступить в спецкласс, надо идти в университет, надо закончить…»».
Саша проучилась в воронежском университете полгода — и уехала. Не зная как следует языка, она пришла в Еврейский университет в Иерусалиме и сдала экзамены на факультет экономики и статистики.
«Я, честно говоря, на лекциях по экономике понимала только предлоги. В математике ещё как-то понятно – сигма, дельта, лямбда. Приходила домой, брала лекцию у израильтян – переводила на русский, потом решала и переводила обратно. Но в 17 лет оно всё просто – это сказка, а не жизнь».
Закончив университет, Саша начала работать: сначала страховым агентом, потом бухгалтером, потом финансовым аналитиком в банке. «Всё шикарно было. Были деньги — и снимать квартиру в Тель-Авиве, и ездить за границу – и вообще на всё-на всё-на всё. Но при этом мне казалось, что жизнь проходит там, за окном, а не в офисе. У меня ведь море чуть ли не из окна видно, а я на море не ходила вообще: днём работа, а вечером возвращаешься домой – солнце уже садится. Я с ужасом начала понимать, что моя работа — переносить циферки из одного столбика в другой и показывать это большим дядям, которые принимают какие-то решения. От скуки я начала искать себе занятие, дело».
В поисках себя
Мысли о своём деле постоянно заворачивали Сашу на кухню: «Я частенько ходила в рестораны и мне было интересно – как они это делают? Ведь у них не просто курица жареная, а волшебство какое-то!».
Сначала Саша попробовала повторять то, что подавали ей в самых изысканных ресторанах Израиля: «Я приходила и готовила дома то, что пробовала в ресторанах. Стала читать, учиться, смотреть видеоролики про еду. Я думала: вот из ничего – мука, яйцо и сахар – хоп и можно сделать что-то яркое, вкусное, народу нравится! Меня начали хвалить. Это меня купило!».
Еда получалась всё вкусней, а интерес только возрастал, и Саша пошла на курсы кондитерского дела в Школу высокого кулинарного искусства «Бишулим» в Тель Авиве (The Israely Institute of Culinary Art).
«У меня был опыт только домашней готовки. А я хотела узнать, как же делают десерты. Я пошла на самый обширный курс, который только можно было найти в Израиле, и полгода там проучилась – после работы. Примерно в середине курса я поняла, что хочу попробовать этим заниматься по-настоящему. Не дома, не по выходным, а по-настоящему. Жить этой жизнью. Параллельно я начала ходить на тренинги личностного роста, где я училась, как использовать свой потенциал, как найти себя в этой жизни».
У Саши было накоплено достаточно денег, чтобы какое-то время не работать и продолжить «поиски себя». Она начала думать об увольнении.
«Было довольно сложно из этой «золотой клетки» вылезти. Зарплата была очень хорошая. Фирма – отличная. Народ вокруг – приятный. Но само занятие — скучное».
«До этого было так: надо выучиться, надо найти работу, надо продвинуться по работе, нужна ещё бо льшая зарплата, нужно ещё более интересное место. И когда я поняла, что от места к месту зарплата прибавляется, а интереса – нет, тогда я начала задумываться, чего я хочу. Это была не депрессия — это исследование самой себя».
Закончив курсы, Саша подала заявление об уходе, чем немало удивила своих коллег и друзей.
Проверено на себе
Опыт работы аналитиком подсказывал – надо исследовать рынок. Поэтому Саша пошла сначала на фабрику Avantage Patisserie, где производят выпечку, сдобу, песочное тесто, пироги, муссовые торты и печенья. Там она поработала по неделе в каждом отделе. Потом устроилась в самый известный израильский бутик шоколада Ika chocolate. На заводе и в Ika chocolate она работала бесплатно – за опыт.
«В Ika chocolate я поняла, как работает этот бизнес — на 60% он состоит из организации и на 40% — из очень тяжёлой работы. Безостановочно. Это бутик, это маленькие шоколадные конфеты, ручная работа, не поток-конвейер, но ты не останавливаешься, ты работаешь всё время. Если ты не делаешь шоколад, то ты говоришь с поставщиками, или с теми, кто покупает, или с теми, кто привозит упаковочный материал».
«Шоколотерея» — это детище одной девушки, которая сама делает этот шоколад. Там у меня открылись глаза, что это всё очень тяжело, но очень интересно. А на фабрике всё было настолько наполнено жизнью в отличие от офиса. И каждую секунду происходило что-то захватывающее. Или на тебя на кухне кто-то кричал, или у тебя что-то упало и разбилось – аххх, всё, конец света, упало-разбилось!!!»
Но Саше этого было мало – и она устроилась на кухню в лучший ресторан Тель-Авива «ToTo»:
«Там как в фильмах — все друг на друга кричат, а шеф самый главный ходит и говорит – «быстро-быстро!» Кухня обязательно очень маленькая, там нет места, и ты трёшься со всеми, огонь обжигает, кто-то тебя толкнул – ты кричишь «аууу». Это был физический огонь. Я работала в кондитерской — она всегда в кухне, только немножко в стороне. И все остальные нас ущемляют — не принимают за настоящих поваров».
Несмотря на то что в ресторане Саша работала за деньги, она выдержала только три месяца. Тем более, что месячной зарплаты хватало только на то, чтобы оплатить парковку в Тель-Авиве. Было очень интересно, но бывший финансовый аналитик не была готова к тому, что на неё будут постоянно кричать.
Получив очередную порцию опыта, Саша наняла бизнес-тренера, который помог ей официально оформить свой бизнес и подсказал первые шаги. После чего начала печь торты «на заказ».
«У меня было всё, чтобы начать свой бизнес – но меня не поджимало, понимаешь? У меня всё ещё были деньги, и я не испытывала острой необходимости зарабатывать. Поэтому я… размазалась».
И вместо «зарабатывания» Саша занялась благотворительностью – проводила мастер-классы для стариков, пекла что-то сладкое, раздавала, рассказывала, как это делается, пока вдруг не поняла, что ей по-прежнему недостаёт знаний.
Тогда девушка залезла в интернет и наткнулась на сайт кондитерской школы Марии Селяниной в Барселоне (Maria Selyanina House-Pastry Lab.& Atelier Gourmet), куда, недолго думая, уехала на три недели.
Сначала Саша хотела пойти ни много ни мало в самый старый в мире университет кулинарии Le Cordon Bleu во Франции. Обучение стоило 5000 евро за один семестр из трёх. «Туда надо было ехать на год. Но я нашла вариант дешевле – 1500 евро за неделю, включая питание и проживание».
У Марины Селяниной Саша прошла курсы работы с шоколадом, современной и классической французской выпечки. За время учёбы Саша активно постила результаты своих трудов в Facebook: «хвасталась, чему научилась». Количество подписчиков выросло, друзья стали спрашивать, как можно сделать заказ и где попробовать её кулинарные шедевры. «И оно как-то само пошло».
Но заработка еле хватало на личные расходы и продукты. Начались сомнения. Саша позволила себе сделать паузу и уехала на три месяца — на Алтай и в Карелию.
Step by Step
«Вернувшись, я поняла, что сбережений осталось на полгода. Это был переломный момент, мне надо было решить — или я остаюсь в «кондитерке» или возвращаюсь на работу и живу, как все нормальные люди».
Саша выбрала «кухню». Быстро нашла и арендовала квартиру с выходом на крышу в центре Тель-Авива, привезла в неё печку и начала работать. «Было сложно — я ещё не считала себя настоящим кондитером, но из-за того, что «надо было» – я просто делала. Писала посты в Facebook , вела свой Instagram , приносила свои изделия на распродажи, на девичники, в косметические салоны. Делала всё, чтобы меня узнали».
Бизнес пошёл в гору после того, как торт у Саши заказала известная в Москве и Израиле артистка и блогер Настя Цветаева (более 100 тысяч подписчиков в Instagram). «Кто-то из знакомых ей меня посоветовал, и она мне предложила сделать сладкий стол на двухлетие её дочери — за пиар в Instagram. После её поста число моих подписчиков за одну ночь выросло с 200 до 800. Это меня вдохновило. И посыпались заказы на торты от знакомых Насти Цветаевой».
«Я сама фотографирую свои изделия и выкладываю их в Facebook и Instagram. Единственное, чего я не умею – это красиво описывать свои торты. Меня хватает только на пост из двух предложений, в которых я могу перечислить, из чего состоит торт. Думала пойти на курсы – поучиться писать, но нет. Хватит мне курсов – надо работать!».
Сейчас у Александры Жебрак около 3000 френдов и подписчиков в Facebook, и около 4000 – в Instagram. Своего сайта у неё нет. Все клиенты – пользователи соцсетей. Вся реклама – «сарафанное радио».
После этого Саша ещё два раза съездила в Барселону на дополнительные курсы. Последний – курс кондитерских консультантов, где она училась устраивать кондитерский бизнес – на тот случай, когда придёт время открыть собственную пекарню: «То есть по идее я уже достаточно умная и опытная, чтобы открыть свою кондитерскую. Но я пока не хочу».
«Я называю это интуитивным ведением бизнеса. Всё – по ситуации. Вот, к примеру, если у меня мало заказов в какой-то период, то я делаю больше постов в Facebook. Или сделаю распродажу. Или придумаю новый продукт. Или проведу дополнительный мастер-класс. Мастер-классы – да, они забирают больше сил, но приносят больше денег. Или ещё один формат — девичники и детские дни рождения на выезде: меня приглашают вместо стриптизера или клоуна – я и шоу, и макароны вкусные сделаю!»
Первые итоги
К этому моменту прошло три года, как Саша уволилась из найма и отправилась в самостоятельное плавание.
«Как-то я решила подсчитать всё, что я потратила и трачу сейчас – до 1 шекеля, и сравнить с тем, что зарабатываю. И получилось, что я в прибыли. Это было счастье! Я поняла, что дело моё раскручивается, что я могу откладывать или вкладывать в развитие. И жизнь моя устаканилась».
В ближайших планах у Александры Жебрак – арендовать цех и вывести производство из домашней кухни, сохранив при этом эксклюзивность и высокий уровень продукции: «Работать дома, безусловно, хорошо, но когда работы много, я иногда не могу разделить – я дома или я на работе. Просыпаешься, ножки в тапочки – кофе пьёшь и тут же сразу разогреваешь, вынимаешь, то есть уже работаешь».
Чтобы стать предпринимателем на Земле Обетованной, не обязательно знать иврит и соблюдать шаббат
При переезде в Израиль московский маркетолог Егор Горелик меньше всего хотел работать грузчиком. Но собственный неудачный «опыт заказчика» заставил его более внимательно присмотреться к сфере грузоперевозок и найти в ней нишу для своего бизнеса. Оформить все необходимые для легальной работы документы оказалось гораздо проще, чем конкурировать с недобросовестными «частниками». О том, как более высокие цены превратить в гарантию качества сервиса, основатель компании IMS Егор Горелик рассказал сайт.
27 лет, предприниматель из Израиля, основатель компании Israeli Moving Service (IMS). Окончил РГГУ по специальности «маркетинг». Работал менеджером по продажам в салонах связи «Ион», «Связной» и «Белый ветер», организатором съёмочного процесса на ТВ. Пробовал заниматься собственным бизнесом, открывая небольшие интернет-магазины. В 2015 году эмигрировал в Израиль, где в апреле 2016 года создал компанию IMS — услуги по перевозке при переездах. Начальные вложения в бизнес составили около 1000 долларов.
Поиск себя на новой родине
У Егора Горелика всегда была возможность эмигрировать из России в Израиль — по причине наличия еврейских корней. Но этим шансом семья, жившая в Москве, долго не решалась воспользоваться. Всё изменилось в 2015 году, когда первым на переезд отважился Егор.
«Я не видел своего будущего в России в силу разных факторов — от политических до экономических. Не находил для себя здесь перспективы», — объясняет молодой человек.
Следом за ним перебрались в Израиль его родители и сестра. На новом месте Егор до получения гражданства стал участником обучающей программы. Она помогает «новым репатриантам» постепенно привыкнуть к жизни в новой стране и получить квалификацию. Работать во время учёбы нельзя.
Когда Егор Горелик стал полноценным гражданином Израиля, настало время решать вопрос с трудоустройством. Ключевым препятствием в этом вопросе являлось незнание языка. В принципе, найти работу, не владея ивритом, в Израиле можно. Легче всего в этом отношении IT-специалистам. Иногда целые офисы IT-компаний не говорят на иврите. Но многим другим специалистам в этом отношении сложнее. Поэтому Егор не очень понимал, что делать дальше.
Он понял, что единственный выход – заниматься собственным бизнесом. «Если нет работы, создай её сам», — считает Егор.
Бизнес-идея родилась из неудачной перевозки
Пока Егор думал, какое дело открыть в Израиле, он обживался на съёмной квартире в Бат-Яме, пригороде Тель-Авива, где живут многие выходцы из России. В апреле 2016 года он заказал доставку стиральной машины, воспользовавшись услугами перевозчиков-частников, которых нашёл в Facebook.
С доставкой возникли неожиданные сложности. Машинку привезли на четыре часа позже заявленного времени, при этом она была неупакованной, из-за чего во время перевозки сильно поцарапалась. При подъёме в квартиру грузчики стали требовать больше денег, чем было оговорено изначально.
Егор Горелик стал разбираться, одному ли ему так «повезло» с доставкой. Он решил исследовать этот вопрос на израильских русскоязычных форумах и группах в Facebook.
«Прочитав огромное количество различных обсуждений, я понял, что сфера бытовых перевозок в Израиле – это адовый ад. Здесь достаточно большая проблема с услугами вообще. Если вы в Москве хотите заказать уборку или переезд, то можете скачать приложение и сделать всё в три клика. В Израиле нет никаких проблем с доставкой еды: здесь либо едят, либо бегают. Но что касается бытовых услуг, всё гораздо хуже. На рынке очень мало больших компаний с серьёзной репутацией, обычно этим занимаются частники. К примеру, если хочешь заказать уборку или установку кондиционера, надо очень хорошо заморочиться. То же самое касается переездов и доставки», — рассказывает Егор.
Он начал изучать рынок бытовых перевозок, от которого сам остался не в восторге. Оказалось, что жители Израиля переезжают довольно часто. Из-за высоких цен на жильё большинство арендует квартиры, а не владеет ими. Поэтому люди довольно часто решаются на переезды из-за разных причин: нашли новую работу, хозяин жилья изменил условия аренды, нашли квартиру получше или подешевле.
В год, по словам Егора Горелика, в 6-миллионном государстве Израиль совершается около 200 тысяч переездов
В Израиле около 12 тысяч грузовиков, 3 тысячи из них занимаются перевозками. Предложений по переезду на рынке много. Но такие услуги чаще всего оказывают частники. И найти перевозчиков с гарантированным высоким уровнем сервиса сложно.
«Есть лишь три-четыре компании, которые работают на высоком уровне. Получается, при таком большом объёме рынка перевозчикам даже нет смысла особо «напрягаться». Как бы плохо они не работали, клиенты всё равно найдутся», — говорит Егор.
Приняв во внимание все эти факторы, Егор Горелик понял, что перевозчик с высоким уровнем сервиса будет востребована на рынке. Он решил открыть собственное дело в этой сфере.
Регистрация бизнеса
В Израиле индивидуальные предприниматели обычно регистрируют бизнес через бухгалтера, который впоследствии будет их обслуживать. Но можно обойтись и своими силами. В этом случае весь процесс займёт около четырёх часов, в течение которых будущий предприниматель заполняет необходимые документы и подаёт их в две организации-регистратора.
Через четыре дня после подачи пакета документов приходит уведомление, что заявитель зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. ИП в Израиле бывает двух видов: с оплатой налога на добавочную стоимость и без него (в том случае, когда годовой оборот не будет превышать 100 тысяч шекелей или 25 тысяч долларов).
Егор Горелик оформил ИП без оплаты НДС. Решил, что если выручка его компании превысит 100 тысяч шекелей в год, тогда он попросит своего бухгалтера переоформить ИП с оплатой НДС. Эта процедура займёт три часа.
Заниматься бумажными вопросами при регистрации ИП Егор не хотел, поэтому нашёл по рекомендации бухгалтера. Тот за 70 долларов оформил индивидуального предпринимателя Горелика, для этого потребовался только скан паспорта Егора.
Запуск проекта
Для начала Егор он нашёл местного жителя с грузовой машиной, говорящего на иврите. И вместе с ним начал работать в собственной компании IMS (Israeli Moving Service).
Начальные вложения в проект составили около 1000 долларов. Они были потрачены на регистрацию ИП, закупку инструментов и приспособлений для перевозок, разработку фирменного стиля компании для страницы в Facebook, а также рекламу.
В поиске клиентов Егору очень пригодилось его образование маркетолога. На начальном этапе он использовал местные доски объявлений, которые работают по принципу их русского аналога – сервиса Avito. Также он размещал информацию об услугах компании IMS на сайте о перевозках на русском языке и в Facebook.
Сейчас Егор работает в основном с русскоговорящей аудиторией. Он хочет отработать систему на одном аудиторном сегменте, чтобы потом уметь принимать большое количество заявок при выходе и на ивритоговорящих клиентов.
На первых порах Егор и его компаньон-водитель делали все работы вместе. Иногда для больших заказов они «подключали» 1-2 грузчиков. Но эта схема была удобной до тех пор, пока количество заказов не выросло в несколько раз.
Проблемы роста
В «высокий» летний сезон Егор совмещал функции грузчика и менеджера. И от этого страдало качество сервиса. Находясь на разгрузке, Егор не мог принять заказ. Его усталость и занятость приводила к ошибкам с уже принятыми заявками.
«Мне позвонил человек 31 августа в 6 часов вечера и спросил: «Ну и где вы?». Он ждал нас для переезда, а мы были совсем не в его городе. Я просто забыл об этом заказе, хотя у нас была в Excel таблица и наше расписание. В этот момент я понял, что мы теряем деньги и репутацию, и мне надо переходить только на менеджерскую работу. Но мой партнёр не хотел перемен, и мы решили разойтись», — вспоминает Егор.
С сентября Егор целиком сконцентрировался на работе менеджера, а также продвижении и развитии компании IMS. Он принимает и обрабатывает заявки, ищет водителей и грузчиков, которых хочет привлечь в проект. С каждым из водителей он встречается, чтобы понять, как они будут общаться с другими людьми. После таких бесед становится ясно, подходит ли кандидат и будет ли он соблюдать стандарты качества.
Егор планирует использовать CRM-систему, чтобы принимать и обрабатывать заказы было проще. Поэтому сейчас он отрабатывает эти и другие технологии, облегчающие деятельность его компании.
«Поднимать на деньги»
На рынок перевозок в Израиле войти довольно легко – достаточно иметь грузовик и давать рекламу о своих услугах. И в этом для игроков, которые хотят предоставлять высокий сервис, кроется одна из проблем.
«Люди, которые недавно начали заниматься перевозками, обычно не понимают, за счёт чего они могут конкурировать честно, и идут на обман. Они предлагают очень низкие, но заранее нереальные цены. Делают это по телефону, без выезда на объект. И уже в процессе перевозки начинают давить на клиентов и просить дополнительных денег под угрозой прекратить работу. Здесь это называется «поднимать на деньги». Процесс этого «поднятия» обычно начинается не с самого начала работ, а где-то в середине, когда вещи уже в машине, и их надо разгружать», — рассказывает Егор Горелик.
Сейчас Егор перед выполнением заказа приезжает к заказчику, чтобы оценить объём работ и заключить договор. Когда он назначает свою цену, например, в 3000 шекелей, некоторые клиенты говорят, что у них есть предложение за 1800 шекелей. Таким образом, разница между двумя предложениями составляет целых 300 долларов.
«Тут возникает вопрос, как с этими «предложениями» конкурировать. Мы показываем отзывы о себе. На нашей странице в Facebook есть 70 отзывов, они почти все положительные, с оценкой 5», — говорит Егор.
Если клиент по какой-то причине недоволен услугами компании IMS, её основатель старается максимально исправить ситуацию. Если во время перевозки что-то пошло не так, Егор всегда возмещает ущерб. Действия по исправлению ошибок продолжаются до того момента, пока клиент не скажет, что всё хорошо и претензий больше нет.
«В этом и отличие нашей компании от большинства других перевозчиков, которым на претензии просто наплевать. Кстати, один из пяти человек, при работе с которыми мы допустили ошибки, впоследствии пользовался нашими услугами», — замечает Егор.
Чаевые и «высокая цена»
Грузоперевозки в Израиле в целом недешёвые. И тем, кто недавно переехал в эту страну, бывает довольно сложно объяснить, почему всё «так дорого» по сравнению с Россией и другими странами. Например, перевозка шкафа, занимающая вместе со сборкой-разборкой три часа, обойдётся клиенту в сумму порядка 400 шекелей (100 долларов).
Нередко стоимость перевозки бывает выше стоимости предмета. Поэтому некоторые «новые репатрианты», узнав цену перевозок у Егора или его «официальных» коллег, удивляются и пытаются найти варианты подешевле.
Ещё одна израильская особенность взаимоотношений перевозчиков с клиентами – «выбивание» чаевых для грузчиков
Этим обычно занимается в конце работы владелец машины или бригадир – владелец бизнеса попросту хочет сэкономить на грузчиках. Он платит им минимальную сумму, а остальную часть оплаты их труда зарплаты пытается переложить на клиентов.
Егору Горелику такая практика не нравится и он её не использует. При заключении сделки он сразу говорит, что прописанная в договоре цена – окончательная. Также он вносит максимальную ясность в вопрос о чаевых.
«Обычно я говорю клиентам: «Я хорошо плачу своим рабочим. Давать чаевые или нет – на ваше усмотрение. Но если вы захотите отблагодарить их за хорошую работу, эти деньги пойдут только им, я к ним не имею никакого отношения», — замечает Егор.
Команда
Егор Горелик сотрудничает с семью водителями, у каждого из которых своя машина, и несколькими бригадами грузчиков. Каждый водитель оформлен как индивидуальный предприниматель, с которым Егор заключает договор о сотрудничестве. Штатных рабочих у него нет, потому что их содержание дорого обходится.
Если заказов много и требуется привлечь дополнительных грузчиков, Егор ищет их через Facebook.
Когда у компании IMS появится собственный новый грузовик, для работы на нём будет нанят водитель — он станет первым штатным сотрудником компании. Покупка грузовика намечена на ближайшее время.
Национальные особенности
Израиль – небольшая по территории страна. Поэтому компания IMS работает практически в каждом её населённом пункте, кроме самой южной точки – города Эйлата, отделённого от остальной части страны пустыней.
Расстояния внутри страны тоже небольшие. К примеру, между столицей Тель-Авивом и городом Хайфа на севере – около 100 км. В компании IMS стараются так строить график своих машин, чтобы свободная машина к моменту переезда прибыла в Хайфу после какого-то другого заказа поблизости.
У проекта есть несколько бригад в других «ключевых» городах Израиля: Ашдоде, Ашкелоне, Иерусалиме и Беэр-Шеве. Это обеспечивает высокую мобильность компании.
Зимой в Израиле количество переезжающих снижается, потому что это сезон дождей. А в дождь разгружать вещи из машины не очень удобно – намокают вещи, в квартире образуется больше грязи. К тому же, для погрузки мебели и техники через окно (это распространённая практика) используется подъёмник, а в дождь такая техника из-за воды не может работать.
Так что большинство переездов приходится на лето. В это время школьные каникулы и много праздников, из-за которых у работающих граждан появляются выходные дни. «Летом работы хватает на всех. В это время заказать переезд «на послезавтра» практически невозможно – все более-менее нормальные перевозчики заняты. У них в высокий сезон обычно всё расписано на неделю вперёд», — замечает Егор.
Суббота в Израиле (шаббат) – это выходной день, священный для иудеев. Большинство государственных и частных заведений (включая магазины) в шаббат закрыты. Но компания Егора Горелика по субботам работает, так как заказы на грузоперевозки есть. Далеко не все жители Израиля – «соблюдающие» иудеи, к тому же суббота для многих является единственным на неделе выходным днем.
«Конечно, по субботам мы не работаем в религиозных районах. Например, в городе Бней-Брак (пригород Тель-Авива) есть ворота, и их по субботам просто закрывают – в город невозможно въехать. Но в большинстве мест мы по субботам работаем. Например, Тель-Авив и Хайфа в субботу живут полной жизнью, там открыты рестораны и кафе», — объясняет Егор.
Егор Горелик планирует весной-летом 2017 года выходить на новую часть аудитории – ивритоговорящую. Клиенты, не говорящие по-русски, у него уже есть. Им о компании IMS рассказали их русские знакомые. Вообще около 30-40% клиентов обращаются к Егору после чьей-то рекомендации.
Чтобы работать с большим количеством клиентов, Егор планирует нанять специалиста по продажам, который будет знать и иврит, и русский язык. Также потребуется ещё один сотрудник, который будет выезжать на объект и оценивать объём работ при переезде. Такая оценка позволит более точно рассчитать стоимость услуг. Сейчас этой работой в основном занимается сам Егор.
Для развития бизнеса Егор Горелик хочет получить государственный займ для предпринимателей, которые недавно переехали в страну. Он выдаётся под ставку в 3,25%. И в первый год начинающий бизнесмен получает отсрочку платежей с основного тела кредита. Егор Горелик пытается получить кредит на сумму в 125 тысяч шекелей. По условиям, он будет платить в первый год 380 шекелей в месяц, а потом – 1800 шекелей.
Получить такой займ помогают специальные организации, которые поддерживаются государством. Они составляют предпринимателю, который хочет получить кредит, бизнес-план, и подают его в специальную комиссию. Информацию о проектах, получивших одобрение комиссии, затем передают в банк, который и перечисляет деньги на счёт предпринимателя.
Егор Горелик и его компания IMS уже получили одобрение комиссии. На это ушло чуть больше месяца. Сейчас предприниматель ждёт одобрения банка. Оно выдаётся не всегда. Но Егор настроен оптимистично. Он уже строит планы, как в недалёком будущем сможет купить несколько новых грузовиков.
«Сейчас я и моя небольшая команда из людей, которые ещё недавно ничего не понимали в грузоперевозках, превратились в тех, кто делают это чуть ли не лучше, чем все остальные в Израиле», — утверждает Егор.
На законодательном уровне Израиль способствует развитию предпринимательской деятельности и выходу израильских компаний на мировой рынок. Грамотная финансовая и налоговая политика государства упрощает процесс регистрации и ведения бизнеса. Правительством проводятся мероприятия по передаче государственных фирм в управление частным предпринимателям. Между Израилем и более чем 40 странами, среди которых Евросоюз, США, государства Латинской и Центральной Америки, подписаны договора об избежании двойного налогообложения. Юристы нашей компании имеют опыт в организации бизнеса на израильской территории и помогут Вам успешно зарегистрировать предприятие, получив доступ к государственным льготам.
Как открыть бизнес в Израиле
Зарегистрировать компанию, стать основателем или акционером израильского предприятия разрешено гражданину любой страны. Процесс открытия бизнеса в Израиле характеризируется простотой и поэтапностью процедуры. Регистрация необходимых документов проходит в трех обязательных государственных структурах:
Министерстве юстиции Израиля предоставляется форма для регистрации предприятия, описываются цели, права, ответственность акционеров, составляется устав компании.
Департаменте налога на прибыль и НДС при Министерстве финансов Израиля подаются копии всех регистрационных документов фирмы и паспортов каждого владельца.
Национальном институте страхования оформляется социальный пакет для работников предприятия вместе с медицинским страхованием и пособием по безработице.
Рекомендуется погасить имеющиеся задолженности перед подачей документов в государственные учреждения. Прохождение всех инстанций позволяет считать процесс открытия бизнеса в Израиле завершенным. Важным является выбор формы ведения предпринимательской деятельности. В зависимости от годовой прибыли в израильском законодательстве выделяют следующие:
Бизнесом владеет один представитель. Годовой доход должен составлять до 15000 евро. Отчет в налоговые органы подается ежегодно, при превышении годового оборота – 1-2 раза в месяц.
Владельцами 1 предприятия является группа бизнесменов, несущих совместную ответственность перед налоговой службой. Одновременными владельцами бизнеса также могут быть и несколько компаний. Каждый из соучредителей обязан подавать индивидуальный отчет по уплате пошлины.
Компания
Отдельное юридическое лицо, состоящее из акционеров и исполнительного аппарата, открывают при наличии высокой годовой прибыли. В небольших фирмах один представитель исполняет обе функции. В соответствии с изменениями в законодательстве владеть бизнесом в Израиле сегодня можно единолично, ранее такая возможность отсутствовала. Отчет в налоговые органы подается 1 раз в год.
Общественная организация, одной из целей которой может быть предоставление помощи нуждающимся слоям населения. Деятельность компании освобождается от налогообложения и находится под государственным контролем. В случае предоставления организацией дополнительных коммерческих услуг устанавливается налог на прибыль.
Государственная поддержка предпринимателей
Многие предприниматели и дипломированные специалисты могут открыть большой, средний и малый бизнес в Израиле. Департамент поддержки частной инициативы Министерства алии и абсорбции оказывает квалифицированную помощь репатриантам в создании или развитии уже существующего собственного дела.
Предоставление информации в области израильского и международного бизнеса
Определение суммы первоначального капитала, необходимого для открытия бизнеса
Консультация специалистов для определения коммерческого потенциала бизнес-идеи и составления бизнес-плана
Помощь в оформлении кредитов на льготных условиях для регистрации и развития собственного дела
Субсидирование услуг специалистов — консультантов, помогающих повысить качество управления бизнесом
Министерством алии и абсорбции создан фонд ссуд для репатриантов-предпринимателей, желающих развивать бизнес в Израиле. Максимальный размер денежных средств от государства составляет 58 345 евро и выдается в 2 этапа. Первая часть предназначена для финансирования открытия, вторая – для расширения. Получение ссуды возможно при соответствии следующим критериям:
Бизнес находится на этапе создания или существует менее 4 лет
Бизнес-план демонстрирует возможности частного лица, вероятность успеха и прибыльности предприятия в будущем
Предприниматель имеет профессиональные навыки и разрешение на работу
Открытая фирма является основным источником дохода и работы бизнесмена
Размер ссуды определяется центром поддержки деловой инициативы в зависимости от необходимостей бизнеса. При повторном получении максимальная сумма выплат составит 29 173 евро. Право на оформление ссуды действует в течение 10 лет с момента репатриации для лиц в возрасте от 21 до 60 лет.
Каждый новый гражданин может претендовать на помощь в открытии или переводе собственного бизнеса на израильскую территорию. Бизнес-план предприятия или фирмы репатрианта проверяет специальная комиссия, принимающая решение о предоставлении выплат. Использовать ссуду можно исключительно на цели, перечисленные в документе, – приобретение оборудования и другие расходы. В случае внесения изменений в бизнес-план требуется повторная подача на утверждение комиссии. Дополнительным условием предоставления государственной помощи является наличие собственных средств для организации бизнеса в Израиле. Для репатриантов минимальное вложение составляет 25% от общего размера ссуды. На израильской территории действуют Центры поддержки деловой инициативы (МААЛОТ) для оказания помощи предпринимателям.
Налогооблажение бизнеса в Израиле
В целях облегчения процесса возвращения на родину Министерством алии и абсорбции совместно с налоговым управлением разработана система льгот для репатриантов. Веденная реформа освобождает новых граждан государства от подоходного налога и способствует развитию бизнеса на израильском и международном рынке. Действие льгот распространяется на получаемые за пределами Израиля:
Доходы от сдачи недвижимости в аренду
Иностранные гонорары
Заработную плату
Доходы от инвестиций
Прибыль от ведения бизнеса
Прибыль от продажи недвижимого имущества
Каждая форма ведения предпринимательской деятельности облагается налогом на прибыль. Размер дохода предприятия разделяется между всеми владельцами в соответствии с долями участия. Учредители совместного бизнеса оплачивают пошлину в размере 15% при условии отсутствия изменений в действующем налоговом законодательстве и договорах об отмене двойного налогообложения. НДС в Израиле установлен на уровне 17% по состоянию на 1 квартал 2018 года.
Льготы для новых репатриантов
При начислении налогов репатрианты получают возможность воспользоваться специальной системой льготного налогообложения. Новые граждане Израиля, имеющие в своей собственности заграничную компанию или акции предприятия, при репатриации рассматриваются как иностранные владельцы бизнеса и освобождаются от автоматического начисления израильских налогов. При условии получения доходов за пределами Израиля налогообложение прибыли не осуществляется. Репатрианты также освобождаются от уплаты налога на пенсионное накопление сроком на 10 лет с момента переезда на израильскую территорию.
Уплачивая подоходный налог, владельцам израильского гражданства предоставляется возможность использовать ценную льготную единицу, снижающую сумму выплат. На протяжении полутора лет с момента репатриации новый гражданин может воспользоваться 3 льготными единицами, в течение года после окончания срока – 2 льготными единицами и 1 на следующий год. Размер льготной единицы составляет 50 евро.
Законодательством предусмотрено освобождение репатрианта от налогов на доходы с валютных сбережений сроком на 20 лет. Льгота предоставляется при условии наличия капитала у нового гражданина Израиля до момента прохождения репатриации и хранения денег в любом израильском банке.
При переезде в Израиль репатриантам предоставляется право на период адаптации в новом обществе длительностью в 1 год. Налоговое управление будет рассматривать Вас как гражданина другого государства, освобождая от уплаты налогов. Вы сможете проанализировать все выгоды и получить доступ ко всем налоговым льготам для репатриантов.
О процедуре регистрации компании
Способов организации коммерческой деятельности в Израиле де-юре существует несколько; де-факто — реально — два. Можно открыть компанию с ограниченной ответственностью или стать индивидуальным предпринимателем (аналог российского ИП). И то и другое регистрируется в Израиле очень быстро. Для самой процедуры достаточно одного акционера, государственная пошлина ненамного превышает 500 евро, а адвокатский гонорар — около 1000 евро. Делается регистрация в течение нескольких дней, но если очень постараться, вполне можно всё оформить и за сутки. А устав юрлица умещается на одной странице.
О бюрократии
Вообще подход к бизнесу в Израиле очень сильно отличается от российского. Я очень люблю одну фразу, которую сам же и придумал: «Правовые теоремы везде более-менее одинаковы, но аксиомы могут очень сильно отличаться». В России — аксиома, что государство старается контактировать со своими гражданами как можно больше и во всех возможных сферах. В Израиле государство понимает, что не умеет работать, ничего не производит и что даже основные свои функции выполняет с большим трудом. И поэтому оно не должно лезть на рынки, где действуют частные компании.
Кроме этого, в Израиле понимают: каждый контакт между государством и человеком наносит двойной ущерб — с одной стороны, этот контакт обслуживает чиновник, чью работу надо оплачивать; с другой стороны, гражданин-предприниматель теряет время, за которое мог бы лобзиком где чего сваять или написать какие-то строчки кода, как Waze, и продаться за миллиарды долларов. Поэтому государство старается максимально упростить саму процедуру открытия бизнеса и дальнейшую его деятельность.
Об особенностях налогообложения
Налогообложение в Израиле очень отличается от российского. Израильское я знаю изнутри, а российское — по публикациям в прессе и рассказам клиентов. Когда мы слышим о российской упрощёнке с налогообложением в 13%, а то и в 6%, то мы, конечно, плачем кровавыми слезами от зависти. В Израиле налоги недетские. И государство старается придерживаться налоговой нейтральности.
Нет разницы в том, какое юрлицо ты открываешь. Ты становишься ИП и оставляешь себе весь доход в качестве зарплаты, платя с неё подоходный налог, который в Израиле прогрессивный — доходит до 50% фактически, — и социальные отчисления. Или акционерное общество, и платишь с него налог на корпоративную прибыль в размере 26,5%, а потом от оставшихся 73,5% — как говорят в Израиле, ты не можешь пойти в супермаркет с деньгами своей компании, так как это отдельное юридическое лицо, — ещё 30% на прибыль. В конце концов ты оставляешь в госбюджете примерно 51,5%. Выходит что так — что так.
Больно, обидно, да. Очень многие израильтяне совершенно справедливо жалуются на дороговизну жизни, на то, что цены на недвижимость феноменально выросли за последние 7 лет, на то, что после постоянных трат (аренда или ипотека, муниципальные налоги, бензин, газ, вода, свет, еда и тому подобное) ничего не остаётся, а налоги очень велики. С другой стороны, год назад у нас была операция «Несокрушимая скала», когда наши южные соседи, зная, что в Израиле не хватает природных ресурсов — а именно железа, — посылали нам болванки, долетавшие до самого Тель-Авива. Тогда наша система «Железный купол» их сбивала. И когда мы выходили на улицы, и видели трассирующие линии против ракет, и слышали, как сбивали болванки, думаю, мы сознавали — это летят наши налоговые деньги, и понимали, что, наверное, не зря мы их заплатили.
О дочерних компаниях и представительствах
У зарубежных корпораций по большому счёту есть два способа открыть в Израиле филиал. Первый — открыть дочернюю компанию. Второй вариант — открыть представительство российской компании. Теоретически возможны оба варианта. Но лично мы не советуем (и даже не даём) клиентам регистрировать представительство их компаний по двум причинам.
Во-первых, из-за того же налогообложения. В налоговых инстанциях нужно идти в общем фарватере и не отсвечивать. Открытие коммандитного товарищества привлечёт больше внимания, чем компании Ltd. Это же касается иностранных компаний — их в Израиле, безусловно, больше, чем коммандитных товариществ. Другими словами, хотите привлечь внимание налоговой — открывайте представительство.
Во-вторых, из-за документооборота. У дочерних компаний он проще. Чтобы открыть для них счёт в банке, нужно только, чтобы ваш израильский директор подписал все необходимые документы. Конечно, для того чтобы он не сбежал с вашими деньгами или бумагами, нужно использовать специальные средства защиты. Но ещё раз подчеркну — для формального документооборота в случае дочерней компании вам достаточно одного человека — вас самих, или вашего доверенного подчинённого. Открывая представительство компании, вам даже для того, чтобы совершить микроскопические действия на банковском счёте, придётся собирать совет директоров в Москве.
Поэтому наша настоятельная рекомендация — открывать «дочку». Отмечу, что сама компания может называться представительством, но важно, чтобы она не была зарегистрирована в виде представительства российской компании без открытия отдельного юридического лица в Израиле.
Самостоятельно или с местными
Вопрос практический, а не юридический — «лезть самим» в бизнес в Израиле или вместе с местными. Однозначного ответа на него я не знаю. В стратегии «лезть самим» один огромный плюс — когда нет партнёра, вся прибыль твоя. Минус же такой. Да, это не Китай и языкового барьера тут нет: в Израиле все говорят на английском языке, а 1,5 миллиона человек — на русском. Но барьер ментальности всё же существует. Так как остальные 7 миллионов — нерусские израильтяне: это и арабы, и евреи (религиозные, светские, американские, европейские и прочие).
Даже McDonald’s в Израиле представлена не Джоном Смитом Третьим, а доктором Омри Паданом, стопроцентным израильтянином. То есть, несмотря на все свои знания, умения и опыт глобальной экспансии, McDonald’s посчитала правильным иметь местного партнёра и концессионера в Израиле.
У всего свои плюсы и минусы, выходящие за рамки юриспруденции. Один из минусов отправления в Израиль представителя филиала — лишние расходы на релокацию. Человек не срывается с насиженного места без мотивации рублём. Например, в государственном и квазигоссекторе, когда Израиль отправляет за рубеж своего представителя на очень скромной зарплате, государство обязуется оплачивать обучение его детей в самых лучших, престижных школах. А есть семьи, где детей больше, чем родителей, таким образом расходы на их обучение гораздо выше, чем зарплата обоих родителей. Зато ты отправляешь управлять бизнесом своего человека, которого ты растил в течение нескольких лет, пестовал и которому ты доверяешь как самому себе.
Правда, чаще всего отправить своего человека в Израиль непросто технически. США принимают в год до 55 000 человек, которым повезло выиграть гражданство, а также различных специалистов. Израиль, к сожалению, этого не делает. У нас есть закон о репатриации, который определяет право на израильское гражданство в заявительном порядке: для людей, которые имеют еврейские корни, то есть хотя бы дедушку, или хотя бы прабабушку, или супруга, отвечающего этим критериям. Если они у вас есть, получить гражданство легко, если нет, то практически невозможно. Кроме того, для получения рабочей визы иностранцу нужно отвечать большому количеству требований: у него должна быть высокая по израильским меркам зарплата, работа особой степени важности — и это далеко не полный список.
Основной критерий — понять, кому интереснее, чтобы этот директор был в Израиле: самому директору, его другу-работодателю, чтобы вместо работы было удобно ходить на пляж, или государству Израиль. Да, мы не ожидаем, что у нас будут сотнями открываться фирмы с тысячами сотрудников. Израиль — маленькая страна, которая в основном строится на среднем бизнесе. Даже крупные израильские IT-компании, продающиеся за миллиарды, не имеют заводов и десятков тысяч сотрудников. Они делают упор не на количестве, а на качестве. Если можно убедить Министерство торговли и промышленности, что компания приносит реальную пользу государству Израиль и производит продукт, ориентированный на экспорт в первую очередь, тогда есть реальный шанс получить право на работу. Если нет, то — увы.
Я начинаю серию статей про бизнес в Израиле. Если вам интересно, как это работает, что такое «эсек патур», «эсек мурше», «хевра баам» и «амута», нам по пути. Читаем.
Статья носит исключительно справочный характер. Никаких рекомендаций и советов — действия со своим бизнесом и финансами вы совершаете под свою ответственность и на свой риск.
Перед прочтением! Если вы помните, в школе нам говорили, что делить на ноль нельзя. Несмотря на то, что это неверно и делить на ноль можно, данное правило работало в рамках школьного курса математики и успешно помогало понимать необходимые вещи. Данная статья написана по тому же принципу: для упрощения понимания и создания базовой картины, многие факты приведены с позиции «делить на ноль нельзя». И поскольку во многих случаях система работает сложнее, эти сложные объяснения заключены под спойлеры. Самые пытливые могут их развернуть и углубиться в теорию.
После продолжительного перерыва, за время которого я успел пережить несколько авралов на работе, сильно заболеть и выздороветь, много раз полениться и даже собрать себе новый компьютер, настало время статей о предпринимательстве. Их планируется две. Знаю, вы скучали по моим опусам, и я вновь тут с целой пачкой, решительный и неудержимый.
Начну с двух новостей: хорошей и плохой отрезвляющей. Хорошая заключается в том, что открыть свой бизнес в Израиле очень просто. Это займет не больше получаса времени. Плохая — по данным 2016 года, в Израиле закрывалось 850 бизнесов в неделю. Несмотря на всю простоту открытия, вырастить предприятие и сделать его прибыльным — задача сложная. Но последняя фраза уже попахивает вступительными репликами с бизнес-тренингов , а я совсем не про это. Данная статья исключительно о теории.
Формы бизнесов
Что такое НКО, индивидуальное предпринимательство и фирмы, вы знали еще до приезда в Израиль. Я расскажу о них с поправкой на местную специфику.
Некоммерческая организация
В Израиле НКО именуется как «амута» . Некоммерческая организация не заинтересована в получении прибыли(«иргун ле ло матарат ревах»). Однако это не означает, что амута не может зарабатывать деньги. Еще как может, и еще какие. Амута имеет право тратить деньги только на те вещи, которые указаны в целях амуты. Это могут быть зарплаты сотрудникам, благотворительность, сохранение мирового поголовья адекватных человеческих особей и так далее — главное, чтобы это было в рамках указанных целей организации.
Амута попадает под запрет распределения дохода между основателями и/или ее членами. Кроме того, есть запрет на вывод средств из амуты на любые цели, кроме тех, которые прописаны при регистрации. Этого нужно неукоснительно придерживаться. Амута, цель которой — поддержка спорта, не может тратить деньги на лечение больных. Цели, однако, можно изменить, но если они сильно отличаются от первоначальных, то происходит это только по решению суда.
В отличие от «хевра баам»(о ней чуть ниже), руководство амуты при серьезных нарушениях будет нести прямую ответственность, несмотря на то что амута — юридическое лицо.
Многим эта структура не нужна вообще, поскольку благотворительностью можно заниматься и без неё, однако если уж амута открыта, то необходимо строго придерживаться правил, установленных законом. Кроме того, существует улучшенная версия амуты — «хевра ле тоелет ацибур». Это более удобный вариант в плане бюрократии, но с теми же привилегиями.
Вставим ремарку
Тем не менее, заниматься благотворительностью без структуры крайне сложно и даже опасно, так как без этого невозможно выписать чек за полученные деньги. Более того, налоговые могут классифицировать полученные деньги как доход.
Стоит также заметить, что сегодня идет законодательный процесс, который в итоге должен сравнять бюрократию в амуте и хевре ле тоелет ацибур.
Об амутот(множественное число) можно накатать отдельное полотно, однако нас данная сфера не интересует, поэтому ставим галочку и летим дальше.
Индивидуальное предпринимательство
Эсек мурше. Дословно переводится как «разрешенная деятельность». Такая форма деятельности обязывает предпринимателя каждые два месяца(или раз в месяц с определённого оборота и количества работников) подавать отчет по НДС(מע׳׳מ), раз в год отчет о доходах и раз в пять лет отчет о накопленном капитале.
Лирическое отступление о НДС. Нужно запомнить, что его платит не предприниматель, а покупатель. Если продаете товар, в цену необходимо закладывать 17% от стоимости, добавленной вами, чтобы ее заплатил покупатель, а вам достался ваш доход. Ваш доход вы откладываете в один мешочек, а каждые 17% — в другой: их придется отдать государству.
В случае с эсэк мурше для экономии времени и нервов рекомендуется завести бухгалтера. Бухгалтер для эсек мурше стоит плюс-минус 400 шекелей в месяц, включая НДС. То есть примерно 4800 в год(цена зависит от величины бизнеса). Однако если у вас большая любовь к цифрам, никто не запрещает самостоятельно делать все отчеты.
Эсек патур. Дословно переводится как «освобожденная деятельность». Поскольку каждые два месяца подавать налоговые отчеты — головная боль, государство решило немного облегчить жизнь мелким сошкам. Если вы зарабатываете до 100.000 шекелей в год, то отчет НДС подавать не нужно, потому что для эсек патур НДС нет. Нужно только раз в год подавать годовой отчет, и раз в два месяца выплачивать взносы подоходного налога, если параллельно бизнесу вы получаете зарплату.
По большому счету, если вы эсек патур, то можете с квитанциями и чеками, которые вы откладывали с каждой сделки, прийти в налоговую, где вам помогут составить годовой отчет. Однако, со слов знакомого аудитора, делать этого не стоит. Лучше самому разобраться и заполнить. Для этого не нужно оплачивать ничьи услуги, особенно если учесть, что это стоит 1200-1400 шекелей, а вы всего 1500 заработали. Если же речь идет о серьезных суммах, то можно подумать об услугах бухгалтера.
Фирма
Мне известно три вида фирм(может, их и больше):
- «хевра баам»
- «хевра цибурит»
- «хевра мемшалтит»
О последней разговаривать смысла нет. Это государственная фирма(например, в сфере военной промышленности), и к читающим эту статью и интересующимся, как открыть бизнес в Израиле, она не будет иметь отношения с вероятностью 146%.
«Хевра цибурит» в русском языке имеет эквивалент «ОАО» — Открытое Акционерное Общество. Фирма собирается привлечь капиталы, выпускает акции или облигации, выходит на биржу, акции находятся в свободном доступе и все такое прочее. При этом она становится абсолютно прозрачной: в открытом доступе все финансовые отчеты, владельцы и так далее. Возможно, это ваш вариант, но подробно разговаривать мы не будем и о ней.
Под фирмой мы будем подразумевать структуру, которая называется «хевра баам»(בע׳׳מ), что в русском языке имеет эквивалент «ООО», а в английском — LTD. В чем основные отличия? В случае с индивидуальным предпринимательством вы одновременно и физическое лицо, и юридическое. Фирма же выступает отдельным юридическим лицом, а вы, ее владелец — физическое лицо. Вы даже можете работать наемным работником в своей же фирме.
На самом деле, всё немного сложнее
«Хевра цибурит» и «хевра мемшалтит» — это подвиды «хевра баам». Фирма не может быть «хевра цибурит», не являясь изначально «хевра баам».
Но давайте начнем с самого начала, чтобы сформировать полную и правильную картину. Существует юридический термин — «Таагид». Это корпорация. Корпорация — это объединение одного или нескольких лиц в юридическое лицо. Корпорация действует отдельно от своих владельцев, компетентна выполнять юридические действия и нести юридические обязательства. Она подчиняется специальным законам и правилам для того типа корпораций, к которому она принадлежит. Владельцами корпорации могут быть люди, группа людей или другие корпорации.
Так вот компания(«хевра»), партнерство(«шутафут»), НКО(«амута»), кооперативное общество(«агуда шитуфит») — это все типы корпораций. Есть и еще один тип корпорации — уставная корпорация(«таагид статутори»). Это корпорация, создание, цель и режимы работы которой определены законом. Яркие примеры уставных корпораций — это Банк Израиля, Адвокатская коллегия, Маген Давид Адом. Эти корпорации функционируют на основании и в рамках конкретного закона и подзаконных правовых актов(«теканот»).
Это позволяет делать разные трюки. К примеру, лично у вас(не у фирмы), есть колбасный завод. Вы желаете продать его своей же фирме за, допустим, 1.000.000 шекелей. Но, постойте, вы же только вчера открылись! У фирмы нет не то что миллиона, даже стол со стулом не куплен!
Поэтому фирма берет у вас ссуду. А вы становитесь её кредитором. И пока завод отдает вам ссуду, он не платит налоги. Сейчас такие штуки можно проворачивать, но ходят слухи, что вечно это не продлится. В налоговой тоже не дураки.
Есть и другие отличия между фирмой и индивидуальным предпринимательством. Вы эсек мурше, заработали себе на яхту и особняк, а потом дела пошли плохо, рассчитаться за закупленный товар с поставщиком не можете, влезли в долги. В этом случае вы несете ответственность своим имуществом, и, скорее всего, лишитесь яхты, особняка, да и вообще все вынесут.
Ситуация с заводом иная. Ваша яхта остается при вас, так как она принадлежит вам, а колбасный цех к ней отношения не имеет. Эта неприкосновенность, конечно, тоже не безусловная. Если выяснится, что вы проворачивали махинации, зная о том, что у вас в банке мышь повесилась, то решением суда яхту все равно отберут, и бонусом настучат по шее.
Для самых пытливых
Чтобы акционер фирмы понес ответственность за её действия, осуществляют процедуру под названием «арамат масах»(поднятие юридического занавеса). Если речь идет об обычных финансовых трудностях компании, то этот занавес никто не даст поднять. В этом и есть смысл его существования. Но если обнаружен прямой умысел, преднамеренная попытка избежать ответственности, на этот случай предусмотрена данная процедура.
Проще всего это понять на следующем примере. Если у компании обычные долги, она по какой-то причине не преуспела, задерживаются зарплаты работникам, то возложить ответственность на акционеров за это невозможно. Однако, если речь идет о невыплате пенсий или специально спланированных действиях, направленных против работников, то занавес поднимут с высокой вероятностью.
В законе есть целый список, на основании каких вещей поднимают занавес.
Кроме того, при открытии новой фирмы, когда вы приходите в банк за ссудой, она дается лично вам, а не фирме, потому что ни один банк не даст ссуду зеленой компании, у которой ничего нет. И в тот момент, когда вы ставите соответствующую подпись, защита фирмы заканчивается: при провале спрашивать будут именно с вас.
Налог с прибыли в фирме — 24% . Это фиксированная сумма, что является и плюсом и минусом одновременно. Минус в том, что при небольших доходах налог с фирмы больше, чем налог с эсек мурше. Если же колбаски вы продаете грузовиками, то с определенного момента быть эсек мурше становится крайне невыгодно: лучше ведь платить 24%, а не 50%.
Но есть один нюанс
Если выражаться точнее, то 24% — это только налог на прибыль компании. Чтобы деньги вывести, необходимо вдобавок уплатить налог в зависимости от способа вывода средств. Наемному работнику через «тлуш» или предпринимателю через «хешбонит». Освещение данных нюансов уже выходит за рамки этой статьи, я лишь хочу уточнить, что система работает сложнее, и если вы будете в такой ситуации, то следует взять консультацию у хорошего аудитора. Он разложит все цифры и нюансы по полочкам на основе актуальной на тот момент информации.
Огромный минус — содержание. Сегодня содержание фирмы בע׳׳מ составляет примерно 25000 шекелей в год. В пять раз дороже, чем мурше. Примерно 18000 обойдется аудитор, 2000 регистрация, остальные 5000 расходуются на адвоката(на адвоката расход разовый). Адвокат нужен для регистрации фирмы, написания устава, сопровождения в различных договорах. Кроме того, каждый год в фирме проходит заседание совета директоров. Даже если весь совет директоров это вы один. И адвокат это заседание фиксирует подписью.
В то же время в пользу фирмы могут выступить соображения о взаимоотношениях работодатель — работники(если они у вас есть), защиты интеллектуальной собственности, участия в крупных тендерах и многие другие специфические факторы.
Как зарабатывает предприниматель?
Есть интересный постулат в предпринимательстве. Самая высокооплачиваемая работа — это бесплатная работа. Несмотря на то, что, на первый взгляд, это звучит как чушь, в данной фразе есть свой смысл.
Например, вы пишете книгу. За эту работу вам никто не платит. Доход с книги вы получаете тогда, когда она продается, а вы уже ничего не делаете. И этот доход чаще всего выше, чем если бы вы писали эту книгу для кого-то и получали бы за это зарплату. Это работает практически во всем: делая работу для себя и вкладывая в себя, в итоге получаешь больше, чем работая для кого-то .
Наемный работник сначала платит налоги, а потом живет. Предприниматель сначала живет, а потом платит налоги.
Теперь конкретнее. Для начала введем термин «расход». Расходы — это траты, необходимые для получения прибыли.
Расходы можно поделить на «белый список», «серый список» и «черный список».
- Белый список — это те расходы, которые гарантированно признаются налоговой службой как расходы на ведение дела. Если вы принесете в налоговую квитанции об оплате бизнес-консультаций , рекламы, расходных материалов, то доказывать ничего не нужно — эти затраты признаются расходами.
- Черный список — это те расходы, что ни при каких обстоятельствах налоговая не признает, как расходы. Например, раньше обед с клиентом или партнером считался расходом. Народ наобедал на астрономические суммы и налоговая решила, что можете хоть убиться, но хватит. Ведите бизнес на голодный желудок. Хотя до сих пор кофе с булочкой на встрече с клиентом можно списать как расход.
- Серый список . Это фактически не список. Дело в том, что налоговая не проверяет ваши отчеты. Точнее, если это лично ваш отчет, то она может проверить, а если это отчет под подписью аудитора, то их не проверяют поголовно, а проверяют некоторые выборочно.
Поэтому, когда вы несете аудитору квитанцию с двухнедельной брони президентского люкса в Hilton’е, потому что ваш клиент пожелал закрыть закупку контейнеровоза колбасок именно там и больше нигде, и говорите, что нужно списать это в расход, аудитор может крякнуть от удивления и покрутить пальцем у виска. Но зачастую это не означает, что ваш люкс и правда не примут. Это может означать лишь то, что аудитору не хочется с этим заморачиваться. Поэтому в данной ситуации, обращаемся еще к паре аудиторов, объясняем ситуацию и спрашиваем. Если хоть один говорит «да», просто идем к нему. Если все трое скажут «нет», значит, джакузи и Cristal были за свои деньги.
Но если поступать по уму, то аудитора нужно выбирать не того, который просто говорит «да», а который умеет грамотно работать в серой зоне, с одной стороны, максимально оптимизирует налог, а с другой стороны, не ставит вас в неприятные ситуации перед налоговой.
Предпринимателю крайне необходимо точно знать свои расходы и стремиться максимально их увеличить, чтобы оптимизировать налоговую нагрузку. Разумеется, «увеличить» означает, не растранжирить все накопления, а поместить в категорию расходов максимально возможное количество трат.
Даже если вы эсэк патур, и у вас нет НДС,(а если вы женщина с ребенком, у вас «зикуй» и нет даже подоходного налога), учитывать расходы все равно крайне важно. Зачем? Чтобы элементарно знать, сколько ты заработал. Если за год ты получил 100.000, а расходы составили 10.000, ты молодец, продолжай в том же духе. Если расходы составили 99.000, закрывай свое дело, пока хуже не стало.
Кроме того, нужно внимательно помнить, что есть отчисления в Битуах Леуми(Институт национального страхования). Он берется с разницы между приходом и расходом . Поэтому в твоих интересах максимально увеличить расход: с меньшей разницы возьмут меньший налог. Из этой же разницы вычитается и (если вы его себе оформили). Здесь та же логика. Нужно стремиться максимум(а это чуть меньше 20%) засунуть в пенсию и керен иштальмут, потому что с этих денег налог не платится.
Однако Битуах Леуми не знает, какой брать налог с только что открывшегося дела. Поэтому они спрашивают, сколько ты планируешь зарабатывать. Ты, исполненный оптимизма, отвечаешь, что каждый месяц будешь зарабатывать по 10.000 шекелей. Битуах Леуми, не испытывая никаких сомнений, начинает каждый месяц списывать с тебя по 1000 шекелей. Через 3-4 месяца ты осознаешь, что ни копейки не заработал, но уже выплатил 3000 шекелей. Их в конце года, конечно, вернут, когда выяснится, что ничего не заработал, но чтобы не попасть в такую ситуацию, лучше называть более скромные суммы. Укажи, что после открытия, заработок составит 1000 шекелей в месяц. Будет больше — потом доплатишь долг.
Теперь зная, что такое расход и как платятся налоги, двигаемся дальше.
После вычета расходов и отчислений в Битуах Леуми остается «грязная прибыль». Или «зарплата брутто». Из нее платится подоходный налог.
Немного о подоходном налоге
Налоговая система в Израиле ступенчатая. Это означает следующее. При заработке до 74.640 в год налог составляет 10%. Если вы заработали 74.641 шекель, то с вас возьмут 10% с 74.640 и 14% с того одного шекеля и с последующих шекелей.
Это нужно понимать, потому что бытует мнение, что «если доход станет больше, то можно перейти на следующую налоговую ступень и чистый заработок станет меньше».
На иврите такая система называется «мас шули».
Бухгалтер или аудитор?
Существует категория людей, без которых, весьма вероятно, бизнес в Израиле существовать не сможет. Они уже упоминались выше. Это бухгалтер, аудитор и консультант по налогам.
С последним все относительно понятно. Консультант по налогам (йоэц мас) нужен для того, чтобы рассказать вам, как подойти к системе налогообложения в вашем конкретном случае. Он выполняет функцию справочника.
Бывают случаи, когда и консультант по налогам, и бухгалтер, и аудитор — это один и тот же человек. Сначала он, например, отучился на бухгалтера, потом прошел стал консультантом по налогам, а затем выучился на аудитора. Как шампунь с тройным эффектом. Тем не менее, бухгалтер и аудитор выполняют разные функции и их стоит различать.
Бухгалтер (менаэль хешбонот) нужен для того, чтобы записывать. Вы приносите ему свои документы, а он умеет ваши цифры правильно записать в нужные клеточки. Бухгалтеры бывают первой, второй и третьей степени. Тут имеется в виду не университетская степень, а что-то типа разряда. Как у слесарей ? Бухгалтер первой степени буквально умеет исключительно ввести ваши данные в программы. Любая другая деятельность не лежит в его компетенции.
Бухгалтер второй степени, знает из чего состоят отчеты. Зарплаты умеет считать бухгалтер по зарплатам(«хашав сахар»), а отчеты умеет делать «хешбонаи». Но все зависит от того, что это за бухгалтер. Бухгалтер, работающий в аудиторской фирме, отличается от бухгалтера, работающего с поставщиками. Это узконаправленная специальность.
Аудитор (роэ хэшбон) — это человек, который проверяет бухгалтеров и отчеты. Если у вас вдруг фирма, то у вас должен быть аудитор. В общем случае его задача — просто проверить, что бухгалтер нигде не напортачил. Как вам лучше списать налоги, он рассказывать не обязан.
Если вы эсек патур или эсек мурше, то, в теории, вы вообще можете обойтись без бухгалтера и аудитора.
Особенности бизнеса в Израиле
Здесь я поведаю о паре любопытных фактов, которые то и дело всплывают в речах разного рода специалистов и которые и самому заметить несложно. Бизнес в Израиле страдает от следующего: мало людей, они все евреи.
Это означает, что, во-первых , клиента нужно активно искать, а, во-вторых , клиент почти всегда попытается сделать сам то, что ты предлагаешь, и заплатит тебе, только если у него самого не получится.
Сделки в Израиле заключаются «ногами», через личные встречи. Зачастую, если позвонить по телефону за какой-то услугой или товаром, то вместо цены вам упорно будут говорить: «приходи, поговорим». Отчасти это вопрос ментальности. Отчасти же дело в том, что тех, кто предоставляет такие же услуги, по 10 штук на одного человека. Поэтому нет смысла тратить время и ресурсы на того, кто элементарно до тебя не дойдет. В большей степени, правда, это работает с теми компаниями, у которых уже есть клиентская база, кто не боится потерять покупателя. Молодая же фирма вынеждена за клиента бороться, поэтому и по телефону предприниматель будет намного сговорчивее.
Обещание и данное слово в Израиле ничего не значат. Ты можешь отлично побеседовать хоть с поставщиком, хоть с сантехником, он будет улыбаться тебе во все зубы и говорить, что завтра все будет сделано. Скорее всего, ни завтра, ни даже на следующей неделе сделано ничего не будет, и более того человек даже не будет считать, что совершил нечто предосудительное.
Заключение
Может показаться, что заканчиваю я на негативе. Это не так. Как показывают мои наблюдения за успешными русскоязычными предпринимателями, относиться к особенностям бизнеса в Израиле стоит именно как к особенностям, а не как к помехам, мешающим жить. Ко многому можно привыкнуть, многое можно обернуть в свою пользу.
Я ставил целью данной заметки исключительно ликбез. Поэтому описал только формы бизнесов, немного коснулся налогов и формирования дохода, а также рассказал об отличиях бухгалтера и аудитора. Следующая заметка будет посвящена практике — на личном примере я опишу, . Поэтому подписывайтесь на OLE HADASH, задавайте вопросы в комментариях или на